Hệ thống Camera Giám sát Chuyên nghiệp

×

Chính sách Bảo mật

1. Thu thập Thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn:

• Điền form liên hệ hoặc đăng ký dịch vụ
• Gọi điện hoặc gửi email tới chúng tôi
• Sử dụng website và ứng dụng của chúng tôi
• Tham gia khảo sát hoặc chương trình khuyến mại

2. Sử dụng Thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Cung cấp dịch vụ camera giám sát theo yêu cầu
• Liên hệ tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật
• Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

3. Bảo vệ Thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

• Mã hóa SSL cho việc truyền tải dữ liệu
• Tường lửa và hệ thống bảo mật đa lớp
• Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin

4. Chia sẻ Thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba, trừ khi:

• Có sự đồng ý rõ ràng từ bạn
• Tuân thủ yêu cầu pháp lý
• Cần thiết để cung cấp dịch vụ (đối tác logistics, thanh toán)
• Bảo vệ quyền lợi của công ty và khách hàng

5. Quyền của Khách hàng

Bạn có quyền:

• Truy cập và xem thông tin cá nhân
• Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
• Từ chối nhận email marketing
• Khiếu nại về việc xử lý thông tin

6. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Email: [email protected]
Điện thoại: +84 28 3925 7489

×

Điều khoản Sử dụng

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc sử dụng dịch vụ của Vizudua, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Mô tả Dịch vụ

Vizudua cung cấp:

• Hệ thống camera giám sát IP
• Lắp đặt và cấu hình hệ thống
• Dịch vụ bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật
• Ứng dụng di động giám sát từ xa
• Dịch vụ lưu trữ đám mây

3. Trách nhiệm Khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký
• Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích hợp pháp
• Không can thiệp vào hệ thống kỹ thuật
• Thông báo kịp thời khi phát hiện sự cố

4. Trách nhiệm của Vizudua

Chúng tôi cam kết:

• Cung cấp dịch vụ đúng chất lượng cam kết
• Hỗ trợ kỹ thuật trong giờ hành chính
• Bảo mật thông tin khách hàng
• Thực hiện bảo hành theo quy định
• Khắc phục sự cố trong thời gian hợp lý

5. Thanh toán và Hoàn tiền

Chính sách thanh toán:

• Thanh toán 50% khi ký hợp đồng
• Thanh toán 50% còn lại khi hoàn thành lắp đặt
• Hỗ trợ trả góp qua thẻ tín dụng
• Hoàn tiền 100% nếu hủy trong 24h
• Phí hủy 10% nếu hủy sau khi khảo sát

6. Bảo hành

Điều kiện bảo hành:

• Thiết bị lỗi do nhà sản xuất
• Lỗi do quá trình lắp đặt
• Không áp dụng với thiệt hại do thiên tai
• Không áp dụng với lỗi do sử dụng sai cách
• Yêu cầu bảo hành phải có hóa đơn

7. Giới hạn Trách nhiệm

Vizudua không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả
• Mất mát dữ liệu do sự cố bất khả kháng
• Gián đoạn dịch vụ do nhà cung cấp internet
• Sử dụng sai mục đích của khách hàng

×

Chính sách Cookie

Cookie là gì?

Cookie là các tệp tin nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Chúng giúp website ghi nhớ thông tin về chuyến thăm của bạn, làm cho lần truy cập tiếp theo dễ dàng hơn và website hữu ích hơn.

Chúng tôi sử dụng Cookie như thế nào?

Vizudua sử dụng cookie để:

• Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt của bạn
• Hiểu cách bạn sử dụng website
• Cải thiện trải nghiệm người dùng
• Cung cấp nội dung phù hợp
• Phân tích lưu lượng truy cập

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Quản lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua:

• Cài đặt trình duyệt web
• Bảng cài đặt cookie trên website này
• Các công cụ của bên thứ ba

Lưu ý: Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.